Politique d’expédition

DÉLAIS DE LIVRAISON

Nous transmettons votre commande à notre fournisseur dans un délai de 24 à 48 h ouvrées (hors week-ends et jours fériés). Le colis est ensuite expédié directement depuis l'entrepôt du fournisseur :

• Appareils (déshumidificateurs, purificateurs d'air, chauffages) : depuis un entrepôt en Europe, en France, en Espagne, en Allemagne ou en Pologne selon le produit. Délai de livraison total estimé : 7 à 10 jours ouvrés à compter de votre commande.
• Filtres de rechange et hygromètre : depuis l'entrepôt du fournisseur en Chine. Délai de livraison total estimé : 10 à 15 jours ouvrés à compter de votre commande.

Le lieu d'expédition et le délai de chaque produit sont aussi indiqués sur sa fiche.

Maison Aérane livre uniquement en France.

Heure limite de commande : du lundi au vendredi à 15 h (heure de Paris).

À chaque commande, vous recevez un e-mail de confirmation, puis un second e-mail avec votre numéro de suivi dès l'expédition.

Le transporteur dépend de l'entrepôt d'expédition. Si votre commande contient plusieurs produits, ils peuvent arriver dans des colis séparés.

FRAIS DE LIVRAISON

Livraison standard suivie : gratuite, sans minimum d'achat. Délai de livraison : 7 à 10 jours ouvrés pour les appareils, 10 à 15 jours ouvrés pour les filtres de rechange et l'hygromètre.

Les frais de livraison applicables à votre commande sont toujours affichés avant la validation du paiement. Chaque colis est suivi : le numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.